TikTok は米国で生き残るためにどのように電子商取引に賭けているのか
人気のショートビデオアプリであるTikTokは、世界でXNUMX番目に人口の多い国であるインドネシアで繁栄する方法を見つけた。 地元の電子商取引プラットフォームと提携し、ライブショッピングイベントを提供することで、TikTokは何百万ものインドネシア人が商品を見つけて購入できる目的地となった。
TikTokのインドネシアにおけるeコマース戦略
しかし、インドネシアでのTikTokの成功は、潜在的な米国の禁止の影響から同社のビジネスを守るのに役立っているものの、不確実性は依然として残っている。 インドネシアの中産階級の購買力が増大しているにもかかわらず、そのユーザーの多くは米国の消費者よりもはるかに収入が少ない。 調査会社キューブ・アジアによると、インドネシアのTikTok顧客は平均6ドルから7ドルを費やしているという。 議会で同アプリを禁止する可能性のある法案がいくつか提出されているにもかかわらず、米国が依然としてTikTokの電子商取引事業にとって重要な理由はここにある。
TikTokの米国におけるeコマースへの野心
XNUMX月、TikTokは米国でアプリ内ショッピング機能を開始し、インフルエンサーやクリエイターのプロフィールにリンクされた多くのミニストアを備えた。 今年の初めにアメリカのブランドの間口が拡大されました。 同社は今後数カ月以内に、従来の電子商取引サイトに似たマーケットプレイスを立ち上げる予定だ。 消費者は、チャネルを通じて個々の店舗を見つけ出すのではなく、XNUMX か所で商品を検索、比較、購入できます。
バイトダンスの営業マネージャーらとの最近の会合では、中国の製造業者と輸出業者に対し、米国市場での販売に関して無料の宿泊施設、配送料、手数料なしの提供が提供された。 同社は米国に独自の会社を設立します。 この件に詳しい関係者２人は、倉庫業務と注文処理に携わっており、このアイデアをブランドに積極的に宣伝していると述べた。
この戦略は、電子商取引市場への参入を試みながらも物理的な商品の管理を避けてきたインスタグラムやユーチューブのような米国のソーシャルプラットフォームと同社を区別している。 これにより、同社は自社の領土内でアマゾンと直接競合することになる。
TikTok はまた、電子商取引をソーシャル メディアに取り入れ、ファッション、ライフスタイル ブランドの元従業員を雇用して、ファッション、ホーム、ビューティーなどの小売カテゴリーを監督しています。 これらの役割は、販売者を惹きつけ、適切な動画の作成方法やクリエイターとの提携方法を教える上で鍵となることが期待されています。
TikTokが米国のユーザー、ブランド、開発者のリアルタイム購入プロセス全体を簡素化できれば、「それは大きな変革となる」とマーケティング会社インフルエンシャルの最高経営責任者（CEO）ライアン・デタート氏は語る。 「そしてまったく予想外なことに、有料メディアやビデオコンテンツに投資された巨額の資金がストリーミング（ライブ）分野にも波及しつつあります。」
シンガポールに拠点を置くコンサルティング会社モメンタム・ワークスの創設者兼最高経営責任者（CEO）、ジャンガン・リー氏は、TikTokの米国市場での電子商取引拡大は、より多くの購買力を持つ消費者を惹きつけるだけでなく、「供給を増やすための途方もない交渉力」を獲得することでもあると述べた。 注文処理システム。
TikTokの今後の課題
TikTokはすでに米国で150億XNUMX万人が利用しており、書籍から映画に至るまであらゆるものの販売エンジンとして大きな影響力を持っているが、それは簡単ではない。 米国の小売市場で競争するということは、テム・シェイン、PDDホールディングス、アマゾンといった他の中国企業と競争することを意味する。
東南アジアでも、積極的なマーケティングやインフルエンサーへの補助金を削減した後、同社が成長を続けられるかどうか懸念されている。
たとえばベトナムでは、地元幹部によると、TikTokはインフルエンサーへのギフトカードに毎月数千ドルを費やしているという。 ギフトカードは通常、売上を増やすためにライブ ショッピング イベントでファンに贈られます。 この戦略により、一部のブランドは、TikTokが現金の消費をやめた後も成長を維持できるかどうか疑問視している。 別の関係者によると、サムスン電子は、ショッピングカートに商品を追加するユーザーが必ずしもチェックアウトするとは限らないことに気づき、東南アジアのTikTokショップへの支出を削減したという。 質問。 サムスンはこの件についてコメントを控えた。
また、インドネシア政府はこれまで支援を提供してきたが、最終的にはTikTokストアに対する規制の監視が強化される可能性があるとの懸念もある。
政府は最近、TikTok上での「オンライン物乞い」、つまりバーチャルギフトを求める女性の動画を非難した。 また、人気のハッシュタグ #Tiktokmademebuyit に反映されているように、このアプリが促す衝動買いの社会的影響に疑問を抱き始めている人もいます。 インドネシアの多数派イスラム教徒と、より裕福な少数民族の中国人との関係は依然として微妙な状況である。
ベトナム政府は、TikTokが青少年を脅かしていないか調査すると発表した。
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