TikTok, ABD'de Hayatta Kalmak İçin E-ticarete Nasıl Bahis Yapıyor?
Popüler kısa video uygulaması TikTok, dünyanın en kalabalık dördüncü ülkesi olan Endonezya'da başarılı olmanın bir yolunu buldu. TikTok, yerel e-ticaret platformlarıyla iş birliği yaparak ve canlı alışveriş etkinlikleri sunarak milyonlarca Endonezyalının ürünleri keşfetmesi ve satın alması için bir hedef haline geldi.
TikTok'un Endonezya'daki e-ticaret stratejisi
Ancak TikTok'un Endonezya'daki başarısı, işletmesini potansiyel bir ABD yasağının etkisinden korumaya yardımcı olurken, belirsizlik devam ediyor. Endonezya'nın orta sınıfının artan satın alma gücüne rağmen, kullanıcılarının çoğu ABD'li tüketicilerden çok daha az kazanıyor. Araştırma firması Cube Asia'ya göre, Endonezya'daki TikTok müşterileri ortalama 6 ila 7 dolar harcıyor. Bu nedenle, Kongre'de uygulamayı yasaklayabilecek birkaç yasa tasarısına rağmen ABD, TikTok'un e-ticaret işi için hala çok önemli.
TikTok'un ABD'deki e-ticaret hedefleri
Kasım ayında TikTok, ABD'de etkileyici ve içerik oluşturucu profillerine bağlı birçok mini mağazayla bir uygulama içi alışveriş özelliği başlattı. Amerikan markalarının açılışı yılın başında genişletildi. Önümüzdeki aylarda şirket, daha çok geleneksel bir e-ticaret sitesine benzeyen bir pazar yeri açmayı planlıyor. Tüketiciler, kanalları aracılığıyla tek tek mağazalar arasında tökezlemek yerine tek bir yerde ürün arayabilir, karşılaştırabilir ve satın alabilir.
ByteDance satış müdürleriyle yapılan son toplantılarda, Çinli üreticilere ve ihracatçılara ABD pazarındaki satışlar için ücretsiz konaklama, nakliye ve komisyon alınmaması teklif edildi. Şirket ABD'de kendi şirketini kurar. Konuya aşina olan iki kişi, depo operasyonları ve sipariş işleme ile ilgilendiklerini ve bu fikri aktif olarak markalara tanıttıklarını söyledi.
Bu strateji, şirketi, e-ticaret pazarına girmeye çalışırken bile fiziksel malları yönetmekten çekinen Instagram ve YouTube gibi Amerikan sosyal platformlarından ayırıyor. Bu, şirketi kendi bölgesinde Amazon ile doğrudan rekabete sokar.
TikTok ayrıca e-ticareti sosyal medyaya taşıyarak moda, ev ve güzellik gibi perakende kategorilerini denetlemeleri için eski moda ve yaşam tarzı markası çalışanlarını işe alıyor. Bu rollerin, satıcılarla etkileşim kurmada ve onlara doğru videoları nasıl oluşturacaklarını ve içerik oluşturucularla başarılı bir şekilde iş ortaklığı yapmayı öğretmede kilit rol oynaması bekleniyor.
Pazarlama şirketi Influential'ın CEO'su Ryan Detert, TikTok ABD'deki kullanıcılar, markalar ve geliştiriciler için tüm gerçek zamanlı satın alma sürecini basitleştirebilirse, "bu bir oyun değiştirici" dedi. "Ve sonra, oldukça beklenmedik bir şekilde, ücretli medyaya ve video içeriğine yatırılan büyük meblağlar akış (canlı) alanına da akıyor."
Singapur merkezli danışmanlık firması Momentum Works'ün kurucusu ve CEO'su Jianggan Li, TikTok'un ABD pazarındaki e-ticaret genişlemesinin yalnızca daha fazla satın alma gücü olan tüketicileri çekmekle ilgili olmadığını, aynı zamanda "arzı artırmak için muazzam pazarlık gücü elde etmekle" ilgili olduğunu söyledi. sipariş işleme sistemleri.
TikTok'un önündeki zorluklar
TikTok ABD'de halihazırda 150 milyon kişi tarafından kullanılıyor ve kitaplardan filmlere kadar her şey için son derece etkili bir satış motoru haline gelse de bu kolay olmayacak. ABD perakende pazarında rekabet etmek, Temu Shein, PDD Holdings Inc. ve Amazon gibi diğer Çinli oyuncularla rekabet etmek anlamına gelir.
Güneydoğu Asya'da bile şirketin agresif pazarlama ve etkileyici sübvansiyonlarını kestikten sonra büyümeye devam edip edemeyeceği konusunda endişeler var.
Örneğin Vietnam'da yerel yöneticilere göre TikTok, etkileyicilere hediye kartları için her ay binlerce dolar harcıyor. Hediye kartları, satışları artırmak için genellikle canlı alışveriş etkinliklerinde hayranlara verilir. Bu strateji, bazı markaların TikTok'un nakit yakmayı bıraktığında büyümesini sürdürme yeteneğini sorgulamasına yol açtı. Tanıdık başka bir kişiye göre Samsung Electronics Co., alışveriş sepetlerine ürün ekleyen kullanıcıların her zaman ödeme yapmadıklarını fark ettikten sonra Güneydoğu Asya'daki bir TikTok mağazasına yaptığı harcamaları kesti. Sorular Samsung bu hikaye hakkında yorum yapmaktan kaçındı.
Ve Endonezya hükümeti şimdiye kadar destek sağlamış olsa da, sonunda TikTok mağazasının düzenleyici gözetimini artırabileceğine dair endişeler var.
Hükümet geçtiğimiz günlerde TikTok'ta "çevrimiçi dilenmeyi" veya sanal hediye isteyen kadınların videolarını kınadı. Bazıları, popüler hashtag #Tiktokmademebuyit'e yansıyan, uygulamanın teşvik ettiğini söyledikleri anlık satın almanın sosyal etkisini de sorgulamaya başlıyor. Endonezya'nın Müslüman çoğunluk nüfusu ile daha varlıklı etnik Çinli azınlık arasındaki ilişkiler hassas olmaya devam ediyor.
Vietnam hükümeti, TikTok'un gençlerini tehdit edip etmediğini araştıracağını duyurdu.
« Çin'in Maden İhracat Yasağı Avrupa'nın Yeşil Tutkularını Nasıl Rayından Çıkarabilir? Yükselen Faiz Oranları ve OPEC+ Kesintileri Petrolü Dalgalı Bir Yıla Nasıl Hazırlıyor? »
